卿云很是认真的说着,“这三点,并不只是适合情情爱爱的,而是放之四海而皆准的。”
章俪眯着眼睛看了他一眼,“我觉得你是在忽悠我!销售的核心,明明就是话术和产品的结合!”
她刚卖了几天酒好不好,哪里是什么胆大心细脸皮厚!
云帝笑了。
这妮子,跟他扯商业?
作为一个领导,一个大型公司的实控人,他最擅长的,便是给员工洗脑……哦不,讲道理。
“胆大,日常生活中接触形形色色的客户,我们要大胆的去联系这些客户,不能畏畏缩缩,成功的第一步要大胆的主动出击。
客户也喜欢这些胆大的销售,胆小的销售客户也不喜欢。
敢于一个人去独自陌拜客户,敢于逼客户成交,这都是胆大的体现。你自己想想你卖酒的时候,是不是这样的?”
见章俪情不自禁的点了点头,卿云掰着手指继续说着,“心细,在跟进客户的过程中,我们要注意客户的一言一行,从他们的言行中来判断客户的真实意向。
比如,客户仔细看合同条款,时而眉头紧皱,从这一细节可以看出客户想合作的几率很大。
再比如,客户询问售后事宜,可以看出客户成交的几率很高。
这都需要销售用心去观察。同时也要给客户解决一些困难。
比如,发现客户孩子上学想进重点学校,苦于没有门路,你帮助客户解决上学的问题,最后想不成交都难。”
……
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第20章自铸樊笼?
“脸皮厚,在跟进客户的时候,难免有些客户不合作,怎么办呢?就此放弃?还是继续跟进?
当然是继续跟进,隔三差五去电话联系或者上门拜访,死缠烂打,厚着脸皮去客户公司堵客户,对那些说过要合作突然不做的客户很管用。
最终在合作完客户都会夸你的业务精神值得他们公司的销售学习,甚至还会挖你去他公司工作。
只要客户有一线希望,就要坚持去联系跟进,最终胜利的果实由你收获。”
章俪听完后沉默了一会儿,而后指了指自己,“你真的认为我有做销售的潜质?”
卿云点了点头,而后很是认真的说着,“因为,你是个演员。”
章俪嗤笑出声,“这和演员有什么关系?”
“每一个销售高手,其实都是一个好演员”,云帝平静的说着。
见章俪满脸不信的模样,卿云笑了笑,“我给你举个例子,你在商场里经常都能看见的场景。
在和顾客讨价还价时,导购员为了证明自己的价位已经是最低了,不能再降价了。
这时,她们通常会表现出一种爱理不理的样子,对继续谈下去没有什么兴趣了,一副满不在乎、可卖可不卖的表情,把因向顾客推介而搞乱的商品重新收拾好,或者是当导购员满足了顾客所给的价格而成交后,表现出一副没钱可赚的样子,摇头叹气,一脸无奈……
这其实是导购员常演的一出戏,是为了让顾客觉得自己占了大便宜,即便这个价格导购员心里已经觉得非常开心了,也千万不要流露出来,否则,顾客会很不开心,认为自己上当了,顾客就有可能会变卦。
你自己说,我说的对不对?”
不待章俪说什么,卿云继续说着,“刚刚是一个导购的独角戏,还有对手戏。