《把东西卖给朋友好吗》章节列表（第1页）切换倒序/正序：当前倒序
- 对手是镜子能照出自己的不足
- 永远不要停止向对手学习
- 绑在一起共生销售
- 借势成功智猪博弈论
- 借势生长
- 对手是镜子能照出自己的不足
- 永远不要停止向对手学习
- 绑在一起共生销售
- 借势成功智猪博弈论
- 借势生长
- 学会与竞争对手争夺客户
- 打好销售博弈战
- 产品对比强调基本属性
- 不要诋毁竞争对手小心弄巧成拙
- 第九部分 与对手共舞知己知彼者赢 同台竞技理性应对
- 老客户的推荐最有说服力
- 与老客户保持联系是一项长期投资
- 250定律 善借人情优势
- 建立人脉打通财脉需要老客户的人情
- 不要让客户为了找你而焦头烂额
- 主动寻求反馈能赢得更多客户
- 对客户负责到底赢得认可和信赖
- 二次销售仍要以客户为中心
- 后续服务要有一以贯之的热情
- 积极解决投诉为自己带来更多订单
- 正视客户的抱怨
- 应对投诉头脑要清醒态度要温和
- 关注顾客的情感而不只是产品缺陷
- 第八部分 成交之后那点事就是一个情字 解决投诉要考虑客户的心情
- 巧妙转移闲逛顾客的否定
- 未成交的客户也不能放弃
- 解除了客户的抗拒心理成功还会远吗
- 借暗示的力量促成交
- 改变客户最初的购买标准
- 把功亏一篑转化为绝处逢生
- 给客户制造迫切购买的心理
- 巧用赞美扭转局势
- 如果原因可以问那签单机会就可以有
- 站在顾客的角度说服顾客
- 除了那些100的拒绝其他都是商机
- 及时察觉顾客的消极暗示
- 不给客户说不需要的机会
- 让客户忘记反对
- 从一开始就给客户说是的心理暗示
- 可是如何不被拒绝呢
- 销售从被拒绝开始
- 被拒绝没什么大不了
- 第七部分 拒绝之后成交之前
- 假定未来事件让顾客为日后的好处埋单
- 引导顾客进入回忆
- 向客户描绘成交后的诱人画面
- 精准预测客户的未来需求
- 向客户卖构想
- 利用1度理论变潜在客户为真正客户
- 别在最后时刻说些让客户动摇的话
- 成交请求你要敢主动提出
- 给犹豫不决的客户心理上施点儿压力
- 在客户的好奇心上大做文章
- 让顾客以为自己占了便宜
- 消除客户疑虑让他相信你的产品
- 潜在客户更需要面谈
- 潜在客户的心理你必须懂
- 会问可以帮大忙
- 提问能帮助客户明确购买需求
- 提问可强化客户对产品的满意度
- 了解顾客的需求从提问开始
- 多问几句事半功倍
- 不要过冷淡也别过热情
- 攻心策略拉近与客户的距离
- 耐心倾听客户的每一句话
- 让客户感受到你的尊重
- 聊天推销时间分配应是7 3
- 坦白讲客户希望得到怎样的对待
- 第六部分 能抓住客户
- 利益陈述催眠打动顾客的心
- 充满自信地介绍产品将客户引入催眠
- 产品介绍中的催眠术
- 卖点肯定有就看你怎么找怎么说
- 用最精练的话语介绍产品的卖点
- 卖点必须精准地抛出去
- 为什么有的顾客拒绝免费体验
- 三选一有比较才有满足
- 剧场效应刺激顾客感性消费
- 一次示范胜过一千句话
- 介绍产品要简单易懂不要故弄玄虚
- 察言观色做有针对性的推介
- 如何介绍产品
- 开好头结好尾
- 称心的礼物是最好的引荐
- 去拜访客户谁说不可以拉家常
- 选择合适的时间拜访客户
- 客户名字记清楚
- 那些客户需要你注意的细节
- 做建设性的拜访
- 雷蒙施莱辛斯基的5分钟
- 用第三人搭线信任更多
- 不恭维几句怎么暖场
- 说出对方想听的兴趣自然就有了
- 设计有创意的开场白
- 第四部分 登门拜访or电话联系 一步赢步步赢开场白
- 像熟悉自己一样熟悉产品信息
- 你真的了解你的上帝吗
- 客户产品要烂熟于心
- 用真情打动拦路者
- 如何让接线员不敢怠慢你
- 前言 Preface 会创造需求的销售员会卖
- 第一部分 成有技巧败有原因 九招助你成为金牌销售
- 发现客户的真正需求
- 抓住理性消费者的感性软肋
- 价值比价格分量更重
- 强卖不可取要让客户自己说服自己
- 倾听与询问把最平常的招数用活
